 |
Wyszukiwanie |
 |
|
 |
Kategorie |
|
|
|
|
|
Informacje |
|
|
|
| Regulamin Sklepu Adax.pl |
 |
|
|
§1 Postanowienia wstępne:
1. Sklep adax.pl jest prowadzony przez spółkę Integrit Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu.
2. Niniejszy Regulamin ustala zasady transakcji sprzedaży sprzętu komputerowego w postaci komputerów i serwerów ADAX, znajdującego się w aktualnej ofercie Integrit Sp. z o.o. z siedziba we Wrocławiu, dokonywanych za pośrednictwem sklepu internetowego adax.pl.
3. Sprzedaż przez sklep internetowy adax.pl odbywa się w dwóch trybach:
- za pośrednictwem Partnera,
- bezpośrednio w sklepie internetowym ADAX.pl
4. Przedmiotem sprzedaży może być tylko towar aktualnie określony w cenniku jako dostępny.
5. Warunkiem dokonania zakupu jest uprzednie zalogowanie się Klienta na stronie sklepu, podanie jego danych kontaktowych oraz wybór jednego z trybów, o których mowa w par. 1 ust. 2, w jakim ma nastąpić transakcja, a także: towar mający być przedmiotem transakcji i preferowanej formie dostawy i płatności.
§ 2. Realizacja zamówień za pośrednictwem PARTNERA ADAX
1. W przypadku wyboru przez Klienta końcowego jako trybu dokonania sprzedaży – transakcji za pośrednictwem Partnera, sprzedaż odbywa się na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie.
2.W przypadku wyboru trybu o którym mowa w niniejszym paragrafie sklep adax.pl jest tylko źródłem informacji na temat towaru i sposobem komunikacji pomiędzy klientem końcowym a PARTNEREM. ICNOM SA nie będzie w tej sytuacji stroną umowy sprzedaży z Klientem.
3. Wybór PARTNERA przez Klienta następuje z listy dostępnej na stronie sklepu wg województw i miast.
4. W momencie dokonania zamówienia u Partnera ADAX, mail z zamówieniem jest wysyłany do wybranego przez klienta - PARTNERA ADAX. Wysyłka towaru do PARTNERA następuje po dokonaniu przez PARTNERA potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. PARTNER ADAX od tego momentu staje się sprzedawcą i wszelkie ustalenia dotyczące transakcji muszą być ustalane wyłącznie z wybranym PARTNEREM ADAX.
6. Ustalenia dokonane pomiędzy Klientem a PARTNEREM w zakresie:
- ceny,
- formy płatności,
- sposób dostawy,
- trybu reklamacji,
oraz innych związanych z jego realizacją jak i późniejszą obsługą są wyłączone spod odpowiedzialności sklepu adax.pl. Sklep adax.pl NIE PONOSI odpowiedzialności za żadne ustalenia między klientem a PARTNEREM ADAX ani też za rozliczenia dokonane w ramach transakcji zakupu sprzętu.
7. Nie jest możliwe dostarczenie towaru na zamówienie PARTNERA bezpośrednio do Klienta.
8. Odbiór towaru u PARTNERA ADAX jest możliwy tylko i wyłącznie po uzyskaniu potwierdzenia dostępności przez wybranego PARTNERA ADAX.
9. Sklep adax.pl GWARANTUJE, że PARTNER ADAX nie będzie żądał ceny wyższej za zamawiany produkt niż cena podana na stronie internetowej www.sklep.adax.pl (z wyłączeniem kosztów logistycznych i usług dodanych przez PARTNERA).
§ 3. Realizacja zamówień przez sklep Adax.pl
1. W przypadku wyboru przez Klienta jako trybu dokonania transakcji bezpośredniego zakupu w sklepie adax.pl, umowa jest zawierana przy zachowaniu następujących zasad.
2. Stronami umowy jest Integrit Sp. z o.o. oraz Klient.
3. Dostawa towaru następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej.
4. Wysyłki realizowane będą w terminie do 5 dni roboczych:
- od daty przyjęcia zamówienia do realizacji w przypadku, gdy wybrana jest płatność za pobraniem,
- od daty zaksięgowania wpłaty na konto sklepu w przypadku, gdy wybrana jest płatność przelewem.
5. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem do realizacji. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji dopiero po zweryfikowaniu stanów magazynowych. W przypadku dostępności zamówionych produktów status zamówienia zostanie zmieniony na "W trakcie realizacji" (w przypadku płatności za pobraniem) lub "Przyjęte - oczekuje na wpłatę" (w przypadku płatności przelewem).
6. Zasady płatności reguluje par.4 .
§ 4. Płatności i koszty wysyłki przy dokonywaniu zakupu bezpośrednio w sklepie Adax.pl
1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT – są to ceny brutto.
2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i usuwania towarów w ofercie sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
4. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Koszty te wliczone są natomiast w kwotę pobrania lub przelewu.
5. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) przelewem na konto - zamówienie zostanie skierowane do realizacji po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie.
b) za pobraniem kurierowi dla zamówień o wysokości do 5 000 złotych,
6. Kosztami dostawy obciążony jest Kupujący (15.25 złotych brutto za każdą paczkę przy przesyłce kurierskiej + dodatkowo 15.25 złotych za całą przesyłkę w przypadku dostawy kurierskiej z płatnością za pobraniem). Ilość paczek zależy od gabarytów i ilości zamówionych produktów.
7. W przypadku wybrania formy płatności przelewem na konto, płatność powinna wpłynąć na podane konto sklepu do 10 dni od daty potwierdzenia przyjęcia zlecenia do realizacji (co zostanie oznaczone statusem: "Przyjęte - oczekuje na wpłatę"). Nie należy dokonywać wpłaty za złożone zamówienie przed przyjęciem zamówienia do realizacji. Po terminie 10 dni od daty przyjęcia zamówienia do realizacji, w przypadku jeżeli wpłata nie zostanie zaksięgowana na koncie, zamówienie zostanie anulowane.
8. Sklep Adax.pl prowadzi sprzedaż tylko na terenie Polski.
§ 5. Reklamacje przy dokonywaniu zakupu bezpośrednio przez sklep Adax.pl
1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta, obowiązującą na terenie Polski. Czas trwania umowy gwarancyjnej określony jest w karcie gwarancyjnej dołączonej razem z zakupionym towarem. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów.
Zgłoszenia gwarancyjne rozpatrywane są przez naszych dostawców w terminie 14 dni roboczych jednak może się zdarzyć, że ze względu na sprowadzenie części od producenta czas naprawy może się wydłużyć do 30 dni. W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat realizacji gwarancji reklamowanego produktu, należy wysłać email na adres pc@incom.pl informacją zawierającą:
a) pełną nazwę produktu,
b) numer faktury zakupu,
c) numer zamówienia,
d) opis uszkodzenia.
Realizacja uprawnień z tytułu gwarancji następuje w trybie określonym na karcie gwarancyjnej sprzętu.
2. Sklep Adax.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen na niektóre artykuły, oraz wycofania niektórych artykułów ze sprzedaży, dlatego nie potwierdzone zamówienia złożone poprzez formularz internetowy, nie są podstawą do domagania się dostarczenia towaru.
3. Odbierając zamówiony towar, Kupujący zobowiązany jest sprawdzić (w obecności kuriera) stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub niezgodności z zamówieniem kurier spisze protokół reklamacji dostawy, Kupujący zaś powinien w ciągu 48 godzin skontaktować się z przedstawicielem sklepu Adax.pl. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do przesyłki należy dołączyć kopię Faktury zakupu oraz opis uszkodzenia, w przypadku braku tych dokumentów czas naprawy może ulec wydłużeniu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
4. Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
5. Różnice w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieni, nie stanowią podstawy do reklamacji towaru.
§ 6. Zwroty przy dokonywaniu zakupu bezpośrednio przez sklep Adax.pl
1. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie Adax.pl bez podania przyczyny w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki. Aby odstąpić od umowy klient zobowiązany jest odesłać zamówiony towar z otrzymaną specyfikacją i fakturą oraz z wypełnionym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy kupna.
Jeśli zwrot nastąpi w przeciągu 10 dni Integrit Sp. z o.o. gwarantuje zwrot w wysokości 100% zapłaconej kwoty za produkt przelewem na rachunek Klienta. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem, pod warunkiem że zwracany towar jest nie używany, nie nosi jakichkolwiek śladów uszkodzeń, jest do niego dołączone otrzymane opakowanie oraz dołączono do niego kserokopię faktury sprzedaży.
Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po jej otrzymaniu, w ciągu 7 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta podane w zgłoszeniu zwrotu.
Zwrot pieniędzy za towar następuje po otrzymaniu podpisanej kopii faktury korygującej.
2. Zwrotom nie podlegają:
- nagrania audio i wizualne oraz zapisane na nośnikach programy komputerowe po usunięciu przez Kupującego ich oryginalnego opakowania,
- materiały eksploatacyjne do urządzeń komputerowych: tusze, tonery, papier do drukarek i urządzeń kopiujących itp., chyba że nie spełniają parametrów określonych w ich specyfikacji,
- produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta,
- inne towary, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub które ulegają szybkiemu zepsuciu.
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|  |
|
| Obecnie nie ma recenzji o produktach |
|
|
|
|
